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1、会员资料的建立

2018-03-30 02:54
针对会员管理,首先要建立会员资料,会员资料的建立在【客户关系】板块。会员资料包含了客户资料和供应商资料的建立。

1.1客户资料的建立

会员资料的建立既有利于帮助店铺留住老顾客,也给会员带去了优惠。顾客第一次购买商品时,就可以为顾客建立会员资料。根据会员等级会员可以享受相应的商品折扣。
点击[会员资料]菜单,页面跳转到【会员管理】页面。此页面可以查看所有的店铺会员信息,也可以根据条件来查询会员信息。在会员信息栏右侧,可以编辑此会员是否有效,也可以建立新的会员资料。
通过会员消费的累积金额或累积积分来建立会员等级。会员等级越高,购买商品的折扣也就越大(注:新入会员为初始等级)。
点击“等级管理”按钮,页面跳转到会员等级页面。在此页面,可以查看、编辑已设置的会员类别,也可设置新的会员等级。

1.1.1建立顾客等级

1.1.2添加新客户

点击“+客户等级”按钮,页面跳转到设置等级页面,输入相关信息,点击保存,即可设置成功。
添加新客户有两种方式:1,当有大量顾客会员资料需要录入时,可以选择批量导入顾客资料。2,有少量客户时,点击添加客户按钮,一个个添加。
(1)批量导入客户

1.1.3会员资料的查看

在【会员管理】页面,点击某会员,进入【会员资料】页面,可查看该会员的详细资料。
1、点击“编辑”按钮,进入信息编辑状态;
2、勾选该会员是否可用或是否能用挂账功能
3、点击消费记录或积分记录查看该会员的消费情况;
4、点击“收货详情”按钮,进入【收货地址】页面,进行地址设置
点击“+收货地址”,进入【客户地址】页面,输入客户的地址信息,点击“保存”按钮,即可增加新的收货地址信息。
商品供货商板块主要是建立供货商资料。点击“商品供货商”菜单,页面跳转到供货商页面,在此页面可以查询供货商资料,也可设置供货商类型,添加新的供货商。

1.2供应商资料的建立

1.2.1建立新的供货商资料

点击“+供货商”按钮,进入【供货商资料建立】页面,输入供货商名称、供货商类型、联系电话和地址。

1.2.2供货商查看

在【供货商列表】页面,选择某供货商,进入【供货商资料】页面,可以查看该供货商详细资料。
点击“导入顾客”按钮,下载模板,将会员资料导入模板内,再上传即可。
(2)添加客户
点击“+客户”按钮,输入客户相关信息,点击保存。即可成功添加该客户信息资料。